ফেসবুক আইডি হ্যাক হয়ে যাওয়া খুবই দুর্ভাগ্যজনক এবং উদ্বেগের বিষয়।তবে, বেশিরভাগ ক্ষেএেই দ্রুত এবং সঠিক, পদক্ষেপ নিলে আপনার হ্যাক হওয়া অ্যাকাউন্টটি সফলভাবে আনতে পারবেন।
আপনার আইডি ফিরে পাওয়ার জন্য নিচে বিস্তারিত ভাবে গাউডলাইন দেওয়া হলো:
হ্যাক হওয়া ফেসবুক আইডি ফিরে পাওয়ার বিস্তারিত উপায়
ধাপ ১: অ্যাকাউন্টটি সত্যি হ্যাক হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন
প্রথমে আপনাকে নিশ্চিত হতে হবে যে আপনার আইডিটি সত্যিই হ্যাক হয়েছে কিনা।
আপনি কি লগইন করতে পারছেন না,আপনার অ্যাকাউন্টে কি এমন পোস্ট বা মেসেজ দেখা যাচ্ছে যা আপনি করেননি,
আপনার ইমেল বা পাসওয়ার্ড কি পরিবর্তিত হয়েছে বলে নোটিফিকেশন পেয়েছেন.
যদি এইগুলির উত্তর ‘হ্যাঁ’ হয়, তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে।
ধাপ ২: ফেসবুকের রিকভারি পেজ ব্যবহার করুন
ফেসবুক আইডি পুনরুদ্ধারের জন্য তাদের নিজস্ব একটি নির্ধারিত প্রক্রিয়া রয়েছে, যা আপনার প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হওয়া উচিত।
১. Recovery Page-এ যান: আপনার ব্রাউজারে গিয়ে সরাসরি এই লিঙ্কে যান: facebook.com/login/identify।
২. শনাক্তকরণ (Identification): এই পেজে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টটি শনাক্ত করতে বলা হবে। আপনি আপনার ইমেল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নাম লিখে অনুসন্ধান (Search) করতে পারেন।
৩. অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার: আপনার অ্যাকাউন্টটি খুঁজে পাওয়ার পর, ফেসবুক আপনাকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের জন্য কিছু বিকল্প দেবে। এর মধ্যে সাধারণত নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে।
ধাপ ৩: ইমেল বা ফোন নম্বর পরিবর্তিত হলে কী করবেন
যদি হ্যাকার আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল অ্যাড্রেস বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করে থাকে, তবে আপনি নিচের অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন:
’No longer have access to these?’ (এগুলির অ্যাক্সেস আর নেই?) অপশনে ক্লিক করুন।
ফেসবুক তখন আপনাকে একটি নতুন ইমেল বা ফোন নম্বর দিতে বলবে, যেখানে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারবে।
এই ধাপে ফেসবুক আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য কিছু অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। যেমন—
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি বা অন্য কোনো সরকারী ফটো আইডি আপলোড করা। এটি আপনার পরিচয় নিরাপদভাবে নিশ্চিত করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
ধাপ ৪: পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও নিরাপত্তা জোরদার করুন
অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়ার সাথে সাথেই আপনাকে সর্বপ্রথম এবং দ্রুততম যে কাজটি করতে হবে, তা হলো পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা এবং নিরাপত্তার মান বৃদ্ধি করা।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন: একটি দীর্ঘ, জটিল এবং সম্পূর্ণ নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। এর মধ্যে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং প্রতীক (Symbols) ব্যবহার করুন। আপনার নাম বা জন্ম তারিখ কখনই ব্যবহার করবেন না।
লগইন অ্যালার্ট চেক: অ্যাকাউন্টের সেটিংস-এ গিয়ে দেখুন আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে কোনো অজানা ডিভাইস বা স্থান থেকে লগইন করা আছে কিনা। যদি থাকে, তবে দ্রুত সেগুলিকে লগআউট করে দিন।
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (Two-Factor Authentication-2FA) চালু: এটি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী সুরক্ষা প্রাচীর তৈরি করবে। 2FA চালু থাকলে, প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি ওয়ান-টাইম সিকিউরিটি কোড আসবে। এই কোড ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা ও পরামর্শ
অন্যান্য অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা: হ্যাকাররা প্রায়শই একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া বা ইমেল অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করে। তাই আপনার অন্যান্য অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডও দ্রুত পরিবর্তন করে ফেলুন।
ক্ষতিগ্রস্তদের অবহিত করুন: আপনার ফেসবুক বন্ধুদের কাছে একটি পোস্ট বা মেসেজ পাঠিয়ে জানিয়ে দিন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছিল এবং যদি হ্যাকার আপনার নাম ব্যবহার করে কোনো আপত্তিকর বা প্রতারণামূলক মেসেজ পাঠিয়ে থাকে, তাহলে সেগুলিকে উপেক্ষা করার জন্য অনুরোধ করুন।
কম্পিউটার/ডিভাইস স্ক্যান: আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসটি যেন কোনো ক্ষতিকর ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস দ্বারা আক্রান্ত না হয়, সে বিষয়ে নিশ্চিত হতে একটি ভালো অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার দিয়ে স্ক্যান করুন।
এই ধাপগুলি অনুসরণ করলে আশা করা যায়, আপনি আপনার হ্যাক হওয়া ফেসবুক আইডি সফলভাবে এবং দ্রুত পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন।