ফেসবুক বর্তমানে আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। কিন্তু অনেক সময়ই আমরা গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে যাই, যার ফলে ফেসবুকে লগইন করা অসম্ভব হয়ে পড়ে। ফেসবুক খুব সহজে পাসওয়ার্ড রিকভার বা রিসেট করার সুবিধা দিয়ে থাকে। নিচে ধাপে ধাপে সেই প্রক্রিয়াটি দেওয়া হলো:
পাসওয়ার্ড রিসেট করার পদ্ধতি
আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে সেটি পুনরুদ্ধার বা রিসেট করার জন্য প্রধানত আপনার ইমেল অ্যাড্রেস অথবা ফোন নম্বর ব্যবহার করা হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ছিল।
ধাপ ১: ‘পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন. নির্বাচন
প্রথমে আপনার ফোন বা কম্পিউটার থেকে facebook.com ওয়েবসাইটে যান।
লগইন স্ক্রিনে ‘Email address or phone number’ এবং ‘Password’ লেখার নিচে থাকা “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” (“Forgotten password?”) অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ ২: অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করা
একটি নতুন পেজ খুলবে, যেখানে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল অ্যাড্রেস অথবা মোবাইল ফোন নম্বর দিতে বলা হবে। যদি আপনি অ্যাকাউন্টের নাম বা ফোন নম্বর কোনটিই মনে করতে না পারেন, সেক্ষেত্রে বন্ধু বা পরিবারের কারও নাম ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করতে পারেন।
সঠিক তথ্য দেওয়ার পর “Search” বা “খুঁজুন” অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: রিসেট পদ্ধতি নির্বাচন
ফেসবুক আপনার অ্যাকাউন্টটি খুঁজে পেলে একটি তালিকা দেখাবে। সেখান থেকে আপনার অ্যাকাউন্টটি বেছে নিন।
এরপর পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য আপনাকে পদ্ধতি বেছে নিতে হবে। অপশনগুলি সাধারণত এরকম হয়:
কোড ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো (Send code via email)।
এসএমএসের মাধ্যমে কোড পাঠানো (Send code via SMS)।
আপনার সুবিধা মতো যেকোনো একটি পদ্ধতি নির্বাচন করে “Continue” বা “চালিয়ে যান” বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: কোড প্রবেশ করানো
আপনার নির্বাচিত ইমেল বা ফোন নম্বরে ফেসবুক থেকে ৬-৮ সংখ্যার একটি রিকভারি কোড পাঠানো হবে।
ফেসবুকের নতুন স্ক্রিনে সেই কোডটি সঠিকভাবে লিখে “Continue” ক্লিক করুন।
ধাপ ৫: নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা
কোডটি সঠিক হলে, আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার অপশন দেওয়া হবে।
এখানে একটি শক্তিশালী এবং মনে রাখার মতো নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। মনে রাখবেন, পাসওয়ার্ডটি যেন কমপক্ষে ৬ অক্ষরের হয় এবং এতে অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নগুলির মিশ্রণ থাকে।
পাসওয়ার্ড সেট করার পর “Continue” ক্লিক করুন।
অতিরিক্ত টিপস
অন্যান্য ডিভাইস থেকে লগআউট: পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় একটি অপশন আসে, যেখানে বলা হয় আপনি অন্যান্য ডিভাইস থেকে লগআউট করতে চান কিনা। নিরাপত্তার স্বার্থে এই অপশনটি সিলেক্ট করে নেওয়া ভালো।
ট্রাস্টেড কন্টাক্টস: যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে পূর্বে সেট করা Trusted Contacts-এর সাহায্য নিতে পারেন।
এই পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করলে আপনি খুব সহজেই আপনার ভুলে যাওয়া ফেসবুক আইডির পাসওয়ার্ড রিসেট করে আবার অ্যাকাউন্টটিতে প্রবেশ করতে পারবেন।