সিমে আগের কল হিস্টোরি ও এসএমএস দেখার উপায় বাংলাদেশে

বর্তমানে মোবাইল আমাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে। ব্যক্তিগত যোগাযোগ থেকে শুরু করে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পর্যন্ত মোবাইল ফোন এবং সিম ব্যবহার হয় সর্বক্ষেত্রে। অনেক সময় প্রয়োজন পড়ে মোবাইল সিমে আগের কল হিস্টোরি কিংবা পুরনো এসএমএস দেখার। বিশেষ করে আইনগত, পারিবারিক বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে এই তথ্যগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠতে পারে। বাংলাদেশে এই তথ্য পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট কিছু পদ্ধতি অনুসরণ করতে হয় এবং সব কিছুই কিছু শর্ত ও নিরাপত্তার অধীনে পাওয়া যায়।

মোবাইল অপারেটরের মাধ্যমে কল হিস্টোরি দেখার নিয়ম

বাংলাদেশে বর্তমানে চারটি প্রধান মোবাইল অপারেটর রয়েছে — গ্রামীণফোন (GP), রবি, বাংলালিংক ও টেলিটক। প্রতিটি অপারেটর তাদের গ্রাহকদের জন্য নির্দিষ্ট অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কল হিস্টোরি দেখার সুবিধা দিয়ে থাকে।

গ্রামীণফোন:

• MyGP অ্যাপ ডাউনলোড করে লগইন করুন।

• “Usage” বা “History” অপশনে ক্লিক করে শেষ ৩-৬ মাসের কল হিস্টোরি দেখা যাবে।

• আরও পুরাতন ডেটা পেতে গ্রাহককে গ্রামীণফোন কাস্টমার কেয়ারে জাতীয় পরিচয়পত্রসহ আবেদন করতে হয়।

রবি:

• Robi Self-care অ্যাপে লগইন করে “Call Details” অপশন ব্যবহার করা যায়।

• *৩২২# ডায়াল করেও ব্যালেন্স বা শেষ কল সম্পর্কে জানা যায়।

• পুরনো কল হিস্টোরির কপি পেতে রবি কাস্টমার কেয়ারে সরাসরি যেতে হয়।

বাংলালিংক:

• MyBL অ্যাপে লগইন করে কল ও এসএমএস হিস্টোরি দেখা যায়।

• চাইলে কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে গিয়ে বিস্তারিত হিস্টোরি চেয়ে নির্ধারিত ফর্ম পূরণ করতে হয়।

টেলিটক:

• Teletalk Self-care পোর্টাল ব্যবহার করে কল হিস্টোরি দেখা সম্ভব।

• আবেদনপত্র দিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্রসহ আবেদন করলে ছাপানো কপি পাওয়া যায়।

এসএমএস হিস্টোরি দেখার নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

অনেক সময় এসএমএস মুছে গেলে তা পুনরুদ্ধার করা প্রয়োজন হয়। তবে সিম অপারেটররা এসএমএস হিস্টোরি খুব সহজে প্রদান করে না, কারণ তা ব্যক্তিগত এবং প্রাইভেসি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

এসএমএস দেখার উপায়:

• শুধুমাত্র নির্দিষ্ট প্রয়োজনে (যেমন আদালতের আদেশ বা পুলিশ রিপোর্ট) এসএমএস হিস্টোরি সংগ্রহ করা সম্ভব।

• গ্রাহক নিজে জাতীয় পরিচয়পত্র ও প্রমাণপত্র সহ অপারেটরের হেড অফিসে আবেদন করতে পারেন।

• অনেক অপারেটর মাত্র ১৫ দিন পর্যন্ত এসএমএস সংরক্ষণ করে।

অ্যাপ বা ব্যাকআপ পদ্ধতি:

• Android ফোন ব্যবহারকারী হলে “SMS Backup & Restore” অ্যাপ দিয়ে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখতে পারেন।

• iPhone ব্যবহারকারীদের জন্য iCloud বা iTunes ব্যাকআপ সিস্টেম ব্যবহার উপযোগী।

আইনগত ও নিরাপত্তাজনিত দিক

ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষায় বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (BTRC) ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অপারেটররা বেশ কঠোর। তাই আপনি অন্য কারও কল বা এসএমএস হিস্টোরি দেখতে পারবেন না, যদি না আপনার নাম সেই সিমের রেজিস্ট্রেশনকৃত মালিক হিসেবে থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ দিক:

• পুলিশি তদন্ত, আদালতের আদেশ অথবা জাতীয় নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজনে মোবাইল অপারেটর আইনগত সহায়তা দিয়ে থাকে।

• অন্য ব্যক্তির তথ্য চুরি বা জালিয়াতি করলে ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী শাস্তির বিধান রয়েছে।

সিমে পুরনো কল হিস্টোরি এবং এসএমএস দেখার পদ্ধতি বাংলাদেশে বর্তমানে অনেকটা সহজ হলেও নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে। ব্যক্তিগত প্রয়োজনে নিজের নাম রেজিস্টারকৃত সিমের তথ্য পাওয়া সহজ হলেও অন্য কারও তথ্য জানতে চাইলে প্রয়োজন হয় আইনগত প্রক্রিয়ার। তাই সময়মতো প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যাকআপ রাখা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা খুবই জরুরি।